Geen twijfel of dit de juiste plek is: je logt in met het e-mailadres en wachtwoord van je registratie, niet met iets anders.
Live chat. De live chat is de snelste weg voor een vastgelopen aanmelding. Houd je e-mailadres en de exacte melding die je ziet bij de hand, zodat de medewerker meteen meekijkt.
Wat mail ik mee? Een e-mail naar [email protected] is handig als je een schermafbeelding van de fout wilt meesturen. Vermeld je geregistreerde e-mailadres en wat je al hebt geprobeerd.
Als het sneller moet. Aan de telefoon op +31 20 963 1717 bereik je iemand die je stap voor stap begeleidt. Noem je accountgegevens en de tijd waarop het misging, dan is het in één keer op te lossen.
Na het lezen heb je je account op desktop en mobiel geopend met de gegevens van je registratie.
Waarom valt mijn sessie steeds weg? Bovenaan je scherm staat je saldo nog, en een tel later is het weg: de sessie is afgelopen. Meestal komt dat doordat je te lang niets hebt aangeraakt, of doordat je op een ander apparaat bent ingelogd en daar de sessie hebt gesloten. Soms ligt het aan je eigen verbinding die even wegvalt. Log opnieuw in met hetzelfde e-mailadres en wachtwoord; je saldo, je speelgeschiedenis en je limieten staan er meteen weer. Kom je er niet in, kijk dan eerst of je niet per ongeluk een oud wachtwoord gebruikt uit je wachtwoordmanager. Werkt het daarna nog niet, dan is een blik op je e-mailinbox de volgende stap: via [email protected] of de live chat van Pokie7 Casino leest een medewerker mee en ziet die waar het misgaat.
Herstellink en de zeven uur daarna. Onder het inlogveld staat de regel voor een vergeten wachtwoord. Vul daar het adres in waarmee je je hebt geregistreerd, en je ontvangt een herstellink op precies dat e-mailadres. Via die link stel je een nieuw wachtwoord in en ben je weer binnen. Daarna komt het punt waar veel spelers op wachten: de verificatie. Je levert een geldig identiteitsbewijs, een recent adresbewijs en een foto van je betaalmiddel aan, en Pokie7 Casino beoordeelt die binnen zeven uur. Zolang dat loopt, kun je inloggen en spelen, maar opnemen gaat pas door als de controle rond is. Zet je documenten klaar in een map op je telefoon, dan scheelt dat zoeken. Twijfel je of je het juiste adresbewijs hebt, vraag het dan na via [email protected] voordat je uploadt.
Eerst klaarleggen, dan inloggen. Op het inlogscherm zelf staat weinig: een vak voor je e-mailadres en een vak voor je wachtwoord. Wat je daarvoor nodig hebt, heb je meestal al in huis: het e-mailadres waarmee je je hebt aangemeld en het wachtwoord dat je toen hebt gekozen. Zorg dat je bij dat postvak kunt, want de herstellink komt daar binnen als er iets misgaat. Heb je een wachtwoordmanager, zet de gegevens daar dan in, zodat je niet hoeft te gokken tussen oude en nieuwe varianten. Wil je later opnemen, houd dan je identiteitsbewijs, een recent adresbewijs en een foto van je betaalmiddel bij de hand. Eén account per persoon is de regel bij Pokie7 Casino, dus gebruik geen tweede adres om ergens omheen te werken; dubbele accounts worden gesloten.
Wat je wint op elk scherm. Op je laptop zie je het volledige scherm met je saldo, je speelgeschiedenis en je limieten naast elkaar; op je telefoon staan dezelfde gegevens in een smallere kolom. Het account is hetzelfde, je inloggegevens zijn hetzelfde en je saldo is hetzelfde, want alles hangt aan dat ene e-mailadres en wachtwoord. Wat verschilt is het gemak: op een telefoon tik je sneller per ongeluk op de verkeerde knop, en een tabblad dat op de achtergrond openblijft, kan je sessie eerder laten verlopen. Wil je op een gedeeld apparaat inloggen, log dan altijd netjes uit en niet alleen weg uit het tabblad. Op een computer die anderen gebruiken, is uitloggen de gewoonte die je het meest oplevert. Je wachtwoord wijzig je in je account, en dat is ook de plek waar je je limieten instelt.
Pokie7 Casino na je registratie. Na je registratie staat je account er al, maar de eerste keer inloggen voelt anders dan daarna: je bevestigt je e-mailadres, je kiest je weg door het aanbod en je saldo begint op nul. Op het scherm zie je meteen je saldo, je stortingsgeschiedenis en de plek waar je je limieten instelt. Storten kan vanaf 10 € met onder meer iDEAL, Visa en Trustly, en opnemen vanaf 29 €. Je eerste storting activeert de welkomstactie van 182% tot 1.250 € met 111 spins, met een inzetvereiste van 26x en een geldigheid van 19 dagen; lees die voorwaarden voordat je stort. Zet meteen je stortingslimiet en sessielimiet, dan hoef je daar later niet aan te denken. Verificatie vraag je aan zodra je iets wilt opnemen, en dat mag ook eerder.
Verder lezenNa het lezen heb je bepaald welke oorzaak speelt en weet je welke stap je toegang teruggeeft.
Zo houdt Pokie7 Casino je toegang overzichtelijk, waar je ook inlogt.
Je eerste storting wordt gematcht met 182%, inzeteis 26× en geldig voor 19 dagen
Bonus ophalenOntvang 17 free spins per dag gedurende 14 dagen, automatisch toegevoegd na storting
ActiverenElke week krijg je 14% van je netto verliezen terug, zonder inzeteis of tijdslimiet
Meer infoWij gebruiken cookies om Pokie7 Casino te laten werken en te verbeteren; door verder te gaan ga je akkoord met ons cookiebeleid.